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2020.11.20
2回目のご来店が大事です
こんにちは
リラクゼーションサロン・ボヌール
鈴木奈津子です
新しいチラシをポスティングしてから
ご新規様がとても増えました。
Googleで検索してご来店頂くご新規様も多いです。
ご来店の動機は様々だと思います。
☆チラシを見て1度行ってみようと思った
☆今まで通ってたサロンより近いから
☆なかなか自分に合うサロンが見つからない
☆本当に身体が辛くて検索してきました
など…
私も初めてのお客様は緊張しますが、満足頂けるよう精一杯施術します。
それから2回目のご来店があるかがとても大事だと思います。
お客様のペースもあるので、月に1度・2ヶ月に1度・それ以上間隔が空く事もあります。
でも2回目のご予約を頂いた時は、気に入ってくれたんだ~✨
と、とても嬉しい気持ちでいっぱいです(^-^)
技術はもちろんですが、お客様と私の相性が合うかが大事なんです。
マッサージの手だったり、楽しく話ができたとか、居心地がいいサロンだったとか。
何より身体が楽になってまた行きたいと思ってくれる気持ちが1番だと思います。
そう思って頂けるよう、おもてなしの心・気持ちを込めた施術・アフターフォローを忘れずに
お客様をお迎え致します。
122号沿いauショップ上