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2022.04.04
予約が取れない…お客様の心理
こんにちは
リラクゼーションサロン・ボヌール
鈴木奈津子です
当サロンは私1人でやっている小さなサロンです。
1日2名様限定なので、希望の日にご来店したいお客様は
次回予約をしてくださいます。
でも、次にいつ来られるかわからない方や、たまにご来店の方は
今日、空いていれば受けたい! という気持ちで連絡してくれるんですが
最近は予約が埋まってる事が多いのでお断りしてしまう事が多いです💦
とてもがっがりされて申し訳ない気持ちでいっぱいなんですが
この日なら空いてます。とお返事すると
調整してご来店下さいます(^^)
受けたい!と思ったらすぐにでも受けたい。
わかります。その気持ち(>_<)
私も同じです。
でも、サロンの予約状況もあるので早めに予約を入れるようにしています。
当日予約が難しくなってきたので
スケジュールがわかったら、お早めにご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
122号沿いauショップ上